بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟

ضریب بازگشت یا Bounce Rate چیست؟

ضریب بازگشت یا درصد خروج یا نرخ پرش به معنی تعداد کاربرانی است که پس از ورود به سایت شما بدون مشاهده هیچ صفحه دیگری از آن خارج میشوند. ضریب بازگشت Bounce Rate به میزان حضور آنها در صفحه شما بستگی نداشته و معیاری برای سنجش جذابیت سایت شما از دید بازدیدکنندگان است.
تعیین موفقیت یک سایت برای جذب بازدیدکننده معمولا براساس تعداد بازدیدکننده یکتا در روز سنجیده میشود. در مراحل ابتدایی شروع به کار و در چند ماه نخست استناد به این آمار میتواند تا حدی میزان نفوذ شما در اینترنت و عملکرد بخش بازاریابی را مورد ارزیابی قرار دهد، ولی در ادامه کار حفظ کاربرانی که به سایت شما وارد میشوند و تبدیل آنها به مشتری نهایی اهمیت ویژه ای خواهد داشت.
بررسی ضریب بازگشت Bounce Rate سایت به شما نشان میدهد که کاربران تا چه حد با محیط سایت ارتباط برقرار کرده و تشویق به بازدید صفحات بیشتر میشوند.
در عمل ضریب بازگشت بعنوان یک فاکتور منفی شناخته میشود و بالا بودن آن نشانگر ضعف شما در نحوه ارائه مطالب است. مهمترین فاکتور برای سنجش موفقیت یک وبسایت تعداد کاربران ثابت آن است؛ یعنی افرادی که هرچند وقت یکبار به آن سر میزنند و بروزرسانی مطالب شما را پیگیری میکنند.
اگر سایت شما دارای محتوایی است که اکثر افراد تنها یکبار به آن وارد میشوند، بررسی ضریب بازگشت یا Bounce Rate میتواند معیار مناسبی برای موفقیت شما باشد. افزایش تعداد بازدیدکنندگان روزانه اگر با افزایش ضریب بازگشت نیز همراه باشد در درازمدت نتیجه مثبتی برای شما در پی نخواهد داشت.

ضریب بازگشت (Bounce Rate) زیاد نشانگر عدم رضایت کاربران از محیط سایت است

تحلیل ضریب بازگشت(Bounce Rate) سایت

با توجه به حجم اطلاعاتی که سیستم های آمارگیر قوی در اختیار مدیران سایت ها میگذارند، عدم بررسی و تحلیل دقیق آنها میتواند موجب سردرگمی و اشتباه برای تصمیم های آینده گردد. برای تحلیل ضریب بازگشت سایت و تصمیم گیری درست در مورد مناسب یا نامناسب بودن آن باید بازدیدکنندگان را براساس نحوه ورود به سایت دسته بندی کرده و هر یک را جداگانه تحلیل کنیم.

۱. ارجاع دهنده های کم ارزش

سایت هایی که به جمع آوری فله ای اطلاعات از اینترنت پرداخته و بدون نظارت بر محتوا آن را در اختیار کاربران قرار میدهند به عنوان ارجاع دهنده های نامناسب شناخته میشوند. افرادی که از این طریق به سایت شما وارد میشوند خیلی سریع آن را ترک میکنند، زیرا عموما انتظار ورود به سایت جدیدی را نداشته اند و یا بدنبال مطلب دیگری بوده و به سایت شما راهنمایی شده اند. در میان سایت های ایرانی لینک پد میتواند نمونه مناسبی باشد.

۲. لینک مستقیم به سایت

این گونه لینک ها معمولا با یک پیام مشوق همراه هستند مانند “پیشنهاد میکنیم از این سایت بازدید کنید” یا “برای حمایت از ما از سایت زیر دیدن کنید” افرادی که از این طریق به سایت شما وارد میشوند به هدف مشخص نیامده و انتظار زیادی از محتوای شما نخواهد داشت. این افراد کمی اشتیاق دارند ولی نباید انتظار ضریب بازگشت مناسبی از آنها داشته باشید.

۳. Bounce Rate ورودی از موتورهای جستجو

افرادی که از طریق موتور جستجو و با عبارت مشخصی به سایت شما وارد میشوند بطور حتم بدنبال موضوع خاصی بوده و به مطالب شما علاقه مند شده اند. اگر ضریب بازگشت برای این افراد در سایت شما عدد بالایی باشد، یعنی بیش از ۵۰٪ آنها بدون بازدید هیچ صفحه دیگر از سایت شما خارج شوند، شما با مشکلی اساسی مواجه هستید و باید در محیط و مطالب سایت خود بازنگری عمیقی داشته باشید. توجه به دو نکته زیر بسیار مهم خواهد بود:

• گاهی اوقات گوگل برای کلمات کلیدی خاصی که به زمینه کاری شما مربوط نیست و یا برای آن برنامه ریزی خاصی انجام نداده اید جایگاه مناسبی در نتایج جستجوی خود به سایت شما میدهد. این عبارات و کلمات را به درستی شناسایی کرده و از جامعه آماری خود خارج کنید.
• بررسی ضریب بازگشت سایت با توجه به ورودی گوگل نیازمند یک آمارگیر قوی و دقیق است، چیزی که خود گوگل در قالب سرویس گوگل آنالیتیکز ارائه کرده و متاسفانه برای ایران تحریم شده است. البته با استفاده از پروکسی های تغییر آی پی می توانید از این سرویس استفاده نمایید. سرویس گوگل آنالیتیکز اطلاعات جامعی را درباره ی سایتتان در اختیار شما قرار داده که می توانید از آن برای تدوین استراتژی انتخاب کلمات کلیدی و سئو خود استفاده کنید.

۴. کاربران ثابت سایت

افرادی که مرتب به سایت شما سر میزنند و مطالب آن را دنبال میکنند کاربران ثابت یا مشتریان پروپا قرص شما هستند. از یک طرف شما انتظار بازدید از تعداد صفحات زیادی را از آنها دارید، ولی از طرف دیگر با توجه به مراجعه زیاد ممکن است مطلب جدیدی در سایت پیدا نکنند و بلافاصله آن را ترک کنند. بطور مثال افرادی که با خبرنامه از ارائه مطالب جدید سایت آگاه میشوند به سرعت از سایت شما بازدید میکنند ولی احتمال آنکه به صفحات دیگر سایت نیز بروند کم است، زیرا همه مطالب را بروز مطالعه کرده اند.

نمودار زیر یک مقایسه نسبی میان چهار حالت ذکر شده در بالا و انتظار شما از ضریب بازگشت هر کدام را نمایش میدهد.

ضریب بازگشت Bounce Rate مورد انتظار بر اساس نوع ورود کاربران

تمام تلاش خود را برای یافتن مشکلات سایت و تشویق بازدیدکنندگان به مشاهده صفحات بیشتر انجام دهید؛ استفاده از سایدبار و ارائه پربازدید ترین مقالات و یا پرفروش ترین محصولات میتواند گزینه مناسبی برای اینکار باشد، همچنین ایجاد ارتباط میان مقالات و معرفی مقالات مرتبط شانس شما را برای بازدید بیشتر صفحات افزایش میدهد.

pdf bounce rate یا نرخ پرش چیست؛ بانس ریت خوب چه عددی است؟

دانلود pdf کتاب bounce rate یا نرخ پرش چیست؛ بانس ریت خوب چه عددی است؟ مهران منصوری فر

معرفی کتاب bounce rate یا نرخ پرش چیست؛ بانس ریت خوب چه عددی است؟کتاب bounce rate یا نرخ پرش چیست؛ بانس ریت خوب چه عددی .

• نام کتاب : bounce rate یا نرخ پرش چیست؛ بانس ریت خوب چه عددی است؟
• مهران منصوری فر

Show All -->
• کتاب های ویژه
• جدیدترین ها
• آخرین نظرات

دانلود pdf کتاب تاریخ جامع ادیان جان ناس

دانلود pdf کتاب چپ دستها عاشق می شوند علی آرمین

دانلود pdf کتاب استاد محمد سیاه قلم یعقوب آژند

دانلود pdf کتاب تابش جان مهرناز نادری

دانلود pdf کتاب ریکی ریکوتا و موش آهنی خفن 6 دیو پیلکی

دانلود pdf کتاب زمان حال، زمان گذشته دیردرا مدن

دانلود pdf کتاب و رمان های پلیسی

شاید علایق شما هم خوان کتاب های پلیسی و جنایی باشد و تا به امروز چندین و چند کتاب از این دسته بندی را نیز مطالعه کرده باشید . باید این را بدانید که کتاب های پلیسی ذهن شما را بیشتر و بیشتر درگیر مسائل میکند

دانلود pdf رمان غمگین

همانطور که می دانید رمان های غمگین، رمان های بسیار تاثیر گذار و احساسی هستند و حین مطالعه ی این رمان ها، متوجه می شویم که بیان احساسات در این رمان ها موج می زند. فضای حاکم بر این رمان ها، فضایی ست که تمام حواس و احساسات عاطفی خواننده را در بر می گیرد و ذهن او را غرق خود می کند.

دانلود pdf رمان ایرانی

در این مقاله می خواهیم شما را با نمونه هایی از رمان های پرفروش و محبوب ایرانی از جمله کلیدر، چشم هایش، سمفونی مردگان، همسایه ها، چراغ ها را من خاموش می کنم، بوف کور و غیره آشنا کنیم. بسیاری از شما با خوانندگان بزرگ ایرانی از جمله صادق هدایت، محمود دولت آبادی، احمد محمود، بزرگ علوی، عباس معروفی، رویا پیرزاد و غیره آشنا هستید.

دانلود pdf رمان طنز

همواره رمان ها و داستان های کمدی و طنز مورد توجه بسیاری از مخاطبان قرار گرفته است چرا که مطالعه ی این رمان ها، ناخواسته لبخند و شادی را بر روی صورت خواننده می آورد و احساسی از خوشی و دل خوشی را در او ایجاد می کند

دانلود pdf رمان عاشقانه

از گذشته تا کنون، رمان های عاشقانه در هر دوره ای مخاطب خاص خود را داشته است و همواره از جمله رمان های پرفروش جهان به حساب می آید و بسیاری از نویسندگان بزرگ و معروف جهانی، این سبک داستان های عاشقانه را با مهارت بسیار زیادی به رشته ی تحریر درآورده اند

دانلود pdf رمان تخیلی

از گذشته تاکنون، همواره رمان های تخیلی و فانتزی، مخاطبان خاص خود را در سنین مختلف, اعم از نوجوان، جوان و پیر داشته است. رمان هایی که دارای درون مایه ای تخیلی و به دور از دنیای واقعی هستند و برای تهیه و نوشتن آنها تلاش فراوانی شده است.

دانلود pdf بهترین رمان های ایرانی

در دنیای کنونی با حضور فضاهای متنوع مجازی در زندگی مردم ، تعداد افراد کتاب خوان به شدت کاهش یافته است ولی شاید معرفی چند کتاب ارزشمند و مفید برای کسانی که به دنبال مطالعه هستند و .

دانلود pdf بهترین رمان های جهان

در این قسمت قصد داریم تا شما را با محبوب ترین و بهترین رمان های جهان آشنا کنیم. رمان هایی با ژانرها و سبک های متفاوت و از طرفی تاثیر گذار و رمز آلودند.

دانلود pdf کتاب تکه هایی ازیک کل منسجم پونه مقیمی رایگان

کتاب «تکه هایی از یک کل منسجم» را می توان چکیده ا ی از کتاب های هنر خوب زندگی کردن، هنر شفاف اندیشیدن، شفای .

دانلود pdf کتاب آیین دوست یابی دیل کارنگی

کتاب آیین دوست یابی، اثری نوشته ی دیل کارنگی است که نخستین بار در سال 1936 به انتشار رسید. شما می توانید به دنبال .

دانلود pdf کتاب روانشناسی کودک و نوجوان رایگان

دانلود pdf کتاب روانشناسی رنگ ها رایگان

Hafiz a cha man zada در : دانلود pdf کتاب منار جام محمد خزایی

sf در : دانلود pdf کتاب آشنایی با حرفه راهنمای تور لیلی مرزبان رایگان

سلام
دوست عزیز، چیزی که اینجا به عنوان کتاب آشنایی با حرفه راهنمای تور قرار دادین، به همه چیز شبیه است به جز کتاب.
کتاب ، اصول و فلسفه خودش را دارد. این فایل 10 یا 15 صفحه ای (فارغ از محتوا) میشه بهش گفت یک بروشور است نه کتاب.
موفق باشید

saifullah در : دانلود pdf مقاله مقدمه ای بر رباتیک رایگان

محمد بوستانی در : خرید و قیمت کتاب گفت و شنود بانوان در باب زندگی انسان اثر حسین سلیمانی آملی

درود بیکران بر همه هوشیاران و خردمندان ایران زمین که شکارچی و شناساننده ی کتاب های روشنگری نظیر «گفت و شنود بانوان در باب زندگی انسان» هستند چون این کتاب رسالتش معرفی اصل انسانیت و زندگی انسانی و اصول اخلاقی در جامعه و جهان حقیقتاً انسان محور است. جامعه و جهانی که رؤیای بشریت است که در آن هیچ فرد یا گروهی نسبت به بقیه انسان ها برتری ندارد که بخواهد همه امکانات و نعمات این جهان را به خود اختصاص دهد و به سایر همنوعانش زور بگوید و از آنان سواری بگیرد و مفتخوری نماید. پاینده و جاوید باشید.

نورینا در : دانلود pdf کتاب ضمیر ناخود آگاه زیگموند فروید رایگان

در نظر شما من با اینکه ۱۲ سال دارم میتوانم از این کتاب سود ببرم. البته قابل ذکر است که من در سن کم خود بیشتر از پنجاه کتاب را مطالعه کرده ام. شاید برای شما عجیب باشد که چرا من در قسمت نظریات شما اینها را مینویسم شاید فکر کنید سواد کافی برای خواندن آن ندارم نخیر فقط خواستم نظر شما را بفهمم البته نمیدانم که نظر شما را دریافت خواهم کرد یا نه بهر صورت تشکر از اینکه وقت گذاشتین و این را خواندید نا گفته نماند من نورینا کریمی اهل افغانستان هستم .

با تشکر
_______________________
admin :
با سلام بله کتاب خوبیست میتونید فصل اول کتاب رو مطالعه کنید و در صورتی که دیدی کتاب برای شما کشش کافی را نداشت بگذارید مطالعه آن را برای زمان دیگری

توسعه 360

مفهوم بانس ریت و نرخ خروج چیست ؟ ، نرخ پرش

برای رونق بسیاری از کسب و کارهای اینترنتی از فضای مجازی و سایت های مختلف برای تبلیغات و جذب مشتری و فروش محصولات استفاده می‌شود. برای اینکه کار شما به موفقیت برسد باید هر از چند گاهی عملکرد وبسایت خود را بررسی کنید و ببینید که آیا عملکرد مثبتی داشته و یا تأثیری در روند فروش محصولات شما داشته است یا خیر.

در زمینه دیجیتال مارکتینگ برای هر وب سایت دو شاخص آماری و مهم وجود دارد که با استفاده از آنها می توانید کارایی سایت خود را بررسی کنید. یکی از آنها نرخ پرش یا بانس ریت است و دیگری نرخ خروج وب سایت است که ممکن است اسم این دو به گوش شما خورده باشد ولی به اندازه کافی با آنها آشنایی نداشته باشید به همین دلیل است که تصمیم داریم در این مقاله به صورت مفصل در این باره صحبت کنیم تا با بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟ این شاخص های آماری آشنا شوید و برای موفقیت خود آنها را به کار گیرید.

بهتر است برای موفقیت در زمینه کسب و کار خود از طریق وب سایتی که دارید به فکر بهینه کردن وبسایت ها باشید تا تاثیر شما روی مشتری ها و مخاطبان آن روز به روز افزایش پیدا کند و آنها برای استفاده از محتوای وب سایت شما و محصولات شما اشتیاق زیادی داشته باشند.

یکی از ابزارهایی که می توانید با استفاده از آن ترافیک وب سایت را بررسی کنید گوگل آنالیتیکس است که را برای شما فراهم می کند و با استفاده از آنها می توانید حجم کل ترافیک، منبع ترافیک، جمعیت‌شناسی بازدیدکنندگان و اطلاعاتی از بازدید و گشتن افراد و مدت زمانی که در سایت شما باقی می مانند را پیدا کنیم و آنها را بهینه کنید.

همچنین با استفاده از این ابزار می توانید متوجه شوید که کدام یک از قسمت‌های وب سایت یا محصولات شما و یا محتوای شما برای مخاطبان جذاب تر بوده و تمرکز خودتان را برای پرورش آن قسمت ها بگذارید و سلیقه مشتری دست شما بیاید.

نرخ پرش یا بانس ریت

ممکن است فردی بازدید کننده وارد سایت شما شود و بدون اینکه صفحه را اسکرول کند و بالا و پایین برود و یا روی چیزی کلیک کند از سایت شما خارج شود یعنی اینکه یک پرش در وب سایت شما توسط مخاطب رخ داده است که طبیعتاً مورد مثبتی برای شما نخواهد بود روزی که برای شما مهم است و باعث اعتبار شما می شود مدت زمان ماندگاری و کلیپ هایی هست که مخاطبان در وبسایت شما انجام می دهند و اگر مخاطبان در سایت شما عکس العمل مشخصی انجام دهند یا حتی خرید انجام دهند یا صفحه را به اشتراک بگذارند همه این ها برای شما نقاط قوت و مثبتی خواهد بود.

پس با توجه به تعاریفی که شد اگر نرخ پرش سایت شما کم باشد برای شما بهتر است و مشتری را بهتر جذب کرده اید.

نرخ پرش به چه صورت به دست می آید؟

اگر بخواهید نرخ پرش وب سایت تان را به دست بیاورید تعداد کل مراجعه کنندگانی که هیچ عمل خاصی انجام نداده اند را به تعداد کل مراجعه کنندگان سایتتان تقسیم می کنید و عددی که به دست می‌آید نرخ پرش سایت شما است که هرچه کمتر باشد برای شما خبر بهتری است.

نرخ خروجی چیست؟

همانطور که گفتیم ابزار گوگل آنالیتیکس قرار است به شما در بررسی های وب سایت خود و بهینه سازی آن کمک کند این ابزار به شما کمک می کند تا مشاهده کنید که هر بار که مراجعه کننده از وب سایت شما بازدید کرده است خروجی که روی آخرین صفحه داشته است ثبت شود و در نهایت تعداد همه خودروهای ثبت شده روی همه صفحات وب سایت تقسیم بر کل صفحه هایی می شود که مخاطب را مشاهده کردند و در نهایت یک نرخ خروج برای وب سایت شما ثبت خواهد شد. یعنی نرخ خروج می‌گوید که یک صفحه از وب سایت وجود دارد که افراد با مشاهده آن از وبسایت شما خارج شدند

تفاوت بانس ریت و نرخ خروج چیست؟

وقتی که صحبت از بانس ریت می شود همانطور که قبلا اشاره کردیم ورود افراد به صفحه شما و خروجشان مد نظر قرار گرفته می شود و اینکه چه عکس العملی در وب سایت شما انجام می دهند. اما نرخ خروج مربوط به آخرین صفحه است که کاربر قبل از اینکه سایت شما را ترک کند آن را بازدید کرده است پس اگر یک کاربر وارد سایت شما بشود و هیچ کاری انجام ندهد و از سایت شما خارج شود یک پروژه و یک خروجی برای شما ثبت می شود.

ولی اگر کاربری وارد سایت شما شود و در قسمت های آن گشت و گذار کند و مطالب را مشاهده کند و بعد خارج شود فقط برای شما یک خروج ثبت می‌شود و دیگر نرخ پرش ندارید چون کاربر عکس‌العمل نشان داده است.

در مورد ابزار آنالیتیکس که صحبت کردیم یک قسمتی برای بررسی رفتار وجود دارد که در واقع گزارش عملکرد صفحه ها را برای بازدیدکنندگان نشان می دهد که به صورت ستون به ستون نرخ پرش و نرخ فروش ها نشان داده شده است و شما با استفاده از آنها می توانید عملکرد سایت خود را بررسی کنید و تصمیم گیری های بهتری در مورد آن داشته باشید.

بالا بودن نرخ خروج صفحه های وب سایت

علت بالا بودن نرخ خروج شما به گونه ای است که وقتی رفتار کاربران را بررسی می کنید متوجه می شوید که نرخ خروج زیادی دارند ممکن است مشکل وب سایت شما در چند زمینه مختلف باشد که به صورت خیلی تیتروار و خلاصه آنها را شرح خواهیم داد.

مشکل در انتقال بین صفحات

در برخی از موارد کاربران نمی‌دانند چگونه باید به مرحله بعد بروند. به‌عنوان‌مثال دکمه شما به‌سختی قابل مشاهده است. در این شرایط کاربران با ناراحتی سایت شما را ترک می‌کنند.

مشکل در مسیر مشتری

شما باید مشتریان خود را در طول کل مسیر، از صفحه ورود تا تبدیل موردنظر، هدایت کنید. اگر صفحه‌ای وجود داشته باشد که شما به‌درستی نمی‌دانید که کاربران باید در این صفحه چه کاری را انجام دهند، در این صورت کاربران آن صفحه را ترک خواهند کرد. شما باید با آن‌ها در طول مسیر تعامل کنید تا به‌درستی گام بعد را انتخاب کنند.

تجزیه و تحلیل بانس ریت (Bounce Rate) : چگونه می توان بانس ریت را اندازه گیری کرد؟

همه ی ما میدانیم که میزان نرخ پرش یا بانس ریت بالای شما در سایتتان میتواند بسیار خطرناک باشد و موجب افت سئو سایت و نتایج شما در موتور جستجو گوگل شود. Bounce Rate یا نرخ پرش را میتوانید به محض ورود به گوگل آنالیتیکس خود مشاهده نمایید.

در این مطلب سعی داریم به سوالاتی در این باره پاسخ دهیم که چه میزان بانس ریت واقعا نگران کننده است؟

در این پست، من به شما نشان می دهم که چگونه می توانید میزان بانس ریت خود را به طور کامل اندازه گیری و ارزیابی کنید. به این ترتیب، میتوانید این موضوع را بفهمید که این میزان بانس ریت برای سایت شما طبیعی است یا یک عدد خطرناک است و نوعی تهدید برای سایت شما به حساب می آید؟

من در این مطلب نکات و ترفندهایی را در مورد نحوه محاسبه میزان بانس ریت یا نرخ پرش را برای شما به اشتراک می گذارم و روش های افزایش و کاهش بانس ریت را برای شما بیان میکنم.

قبل از این که به سراغ بیان کردن این روش ها برویم بیایید تعریف دقیقی از نرخ پرش داشته باشیم.

نرخ پرش چیست و چرا اهمیت دارد؟

"نرخ پرش" وقتی اتفاق می افتد که شخصی به وب سایت شما مراجعه می کند و بدون تعامل بیشتر با سایت شما را ترک می کند. میزان نرخ پرش شما درصد بازدید کنندگان شما را که از سایت شما پرش می کنند را نشان می دهد.

به طور پیش فرض ، Google Analytics یک بازدید کننده را در صورتی که بیش از یک صفحه از سایت شما را مشاهده نکند و از شاست شما خارج شود را نرخ پرش در نظر میگیرد.

نرخ پرشی که در گزارش Google Analytics خود مشاهده می کنید ، نرخ پرش کلی در سایت شما است.

این میانگین تعداد بازدید کنندگان در تمام صفحات شما است که براساس تعداد کل بازدیدها در تمام آن صفحات در مدت مشابه تقسیم می شود.

شما می توانید نرخ پرش یک صفحه یا یک بخش از سایت خود را به صورت دقیق ردیابی کنید.

میزان نرخ پرش یک صفحه واحد دقیقاً همان چیزی است که مشاهده میکنید این عدد در واقع تعداد کل پرش ها براساس تعداد کل بازدیدهای یک صفحه تقسیم شده است.

بیایید با هم یک مثال را بررسی کنیم، فرض کنید طراحی سایت فروشگاهی خود را انجام داده اید و یگ بلاگ نیز برای آن راه اندازی کرده اید، در این حالت میخواهید میزان بانس ریت سایت خود را به صورت کلی اندازه گیری کنید.

در نظر گرفتن این موضوع بسیار مهم است که پست های وبلاگ شما ممکن است نرخ پرش بسیار متفاوت از صفحات محصول شما داشته باشد.

بعداً به جزئیات دقیق آن خواهیم رسید ، اما تقسیم بندی این دو گزینه هنگام مرور اطلاعات می تواند مواجه شما را با نتایج معقول تر و منطقی تر نشان دهد.

چرا نرخ پرش مهم است!

طبق گفته SEMrush ، نرخ پرش چهارمین عامل رتبه بندی مهم در SERP است.

با این حال ، طبق تحقیقات موتور جستجوGoogle در معیارهای الگوریتم خود از نرخ پرش استفاده نمی کند.

آیا هر دو می توانند درست باشند؟

بله ، و من به شما می گویم چرا.

الگوریتم Google ممکن است نرخ پرش را مستقیماً در نظر نگیرد ، اما آنچه نشان می دهد برای گوگل بسیار مهم است.

از سال 2016 ، RankBrain سومین عامل مهم رتبه بندی الگوریتم گوگل بود.

اگر با RankBrain آشنا نیستید ، هدف اصلی آن بهبود نتایج جستجو برای کاربران با درک بهتر هدف جستجوی آنها است.

مقاله مرتبط: آشنایی با الگوریتم رنک برین rankbrain

اگر کاربر روی صفحه شما کلیک کند و بدون تعامل سایت شما را ترک کند، می تواند به RankBrain علامت دهد که سایت شما چیزی که به دنبالش بوده نیست و این گونه به نظر می رسد که نتیجه شما با نتایجی که جستجوگر ها به دست آورده اند مطابقت ندارد. در نتیجه ، RankBrain می گوید ، "شاید بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟ این صفحه نباید در نتایج رتبه بالایی داشته باشد."

اگر شما بتوانید دلایل نرخ پرش وب سایت خود را به درستی درک کنید ، می تواند به این نتیجه برسید که آیا استراتژی بازاریابی شما مؤثر است و آیا بازدید کنندگان شما با مطالب شما درگیر هستند یا خیر.

نکته اصلی این است که باید بدانید "هدف" شما چیست و نرخ پرش خود را به روشی که معنا پیدا کند ، تجزیه کنید

چه میزان نرخ پرش خوب است؟

بسیاری از متغیرهای مختلف میزان نرخ پرش "خوب" را تعیین می کنند.

مواردی مانند نوع کسب و کار ، صنعت مرتبط ، کشور و انواع دستگاه هایی که بازدید کنندگان شما از آن استفاده می کنند ، همه ی این موارد میتواند تعیین کننده میزان نرخ پرش در وب سایت شما باشد.

این معیارهای سال 2017 طیف گسترده ای از میانگین نرخ پرش در صنایع مختلف را به خوبی نشان می دهد:

شما میتواند با توجه به موضوع سایت و کسب و کارتان تعیین کنید که چه میزان بانس ریت برای شما خطری را به دنبال ندارد و بعد از آن به دنبال راهکار هایی برای کاهش نرخ بانس ریت سایت خود بروید.

نرخ پرش چیست و چگونه آن را کاهش دهیم؟

نرخ پرش، بانس ریت یا Bounce Rate همگی یک معنا را می‌دهند و موضوع بحث این مقاله از ودیانا هستند. تعریفی که متخصصین سئو از این اصطلاح کرده‌اند در یک جمله کوتاه از سمت مخاطب خلاصه می‌شود. آمدم، سرخورده شدم و آن‌جا ترک کردم. این یک تعریف کلی است. همانطور که متوجه شدید، تمرکز نرخ پرش روی رفتار کاربر است. اما اینکه چگونه محاسبه می‌شود و چگونه باید آن را کاهش دهیم، از جمله سرتیترهایی است که در ادامه بررسی خواهیم کرد.

بانس ریت چیست؟

نرخ پرش یک معیار اندازه‌گیری است برای نرخ کاربرانی که وارد سایت شما شده‌اند اما بدون هیچ تعامل و فعالیتی اقدام به ترک سایت کرده‌اند. وقتی صحبت از عدم تعامل و مشارکت می‌کنیم، منظور این است که کاربر روی هیچ لینکی و یا روی منوها یا دکمه‌های ادامه مطلب کلیک نکرده است. با این اوصاف گوگل آنالیتیکس یا هر پلتفرم دیگری که روی سایت نصب شده، مشارکت و تعاملی از سمت کاربر روی سایت ثبت نمی‌کند. بازدیدهای این کاربران به همان یک صفحه محدود می‌شود و کاربر از صفحات دیگر شما بازدید نمی‌کند. بانس ریت را به عنوان یک معیار برای آنالیز کیفیت محتوای صفحه و ارتباط آن با درخواست کاربر هم می‌توان دانست.

نحوه محاسبه بانس ریت توسط گوگل آنالیتیکس

از تقسیم سشن‌های یک‌صفحه‌ای بر تمام سشن‌ها، بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟ بانس ریت محاسبه می‌شود. در سشن‌های یک صفحه‌ای که در این محاسبه در نظر گرفته می‌شود، کاربر فقط همان یک صفحه را مشاهده کرده است و هیچ درخواست دیگری از سمت کاربر به سرور گوگل آنالیتیکس ارسال نشده است.

دنیای بزرگ مخاطبای آنلاین رو از دست نده!

بالا بودن نرخ پرش ممکن است به 3 دلیل باشد.

1. اولین مورد کیفیت محتوا است. محتوای وب‌سایت کیفیت پایینی دارد و کاربر برای مشارکت بیشتر تشویق نمی‌شود و تمایلی برای ادامه دادن در وب‌سایت و بازدید بخش‌های دیگر سایت ندارد.
2. محتوایی که در سایت نمایش داده می‌شود، با چیزی که کاربر به خاطر آن وارد سایت شده مطابقت ندارد. پس کاربر بلافاصله سایت را ترک می‌کند. مثلا کاربر نمونه سوال رایگان درس هوش مصنوعی را سرچ کرده ولی بعد از ورود به سایت متوجه می‌شود نمونه سوالات پولی هستند و از سایت خارج می‌شود.
3. سومین حالت این است که کاربر پاسخ مناسبی برای درخواست خود پیدا کرده است و دیگر نیازی به جستجو و چرخیدن در سایت ندارد.

آیا سئو و نرخ پرش با یکدیگر رابطه‌ی مستقیم دارند؟

صحبت‌های زیادی در پاسخ به این سوال گفته شده است اما با صراحت کامل می‌توان بر عدم تاثیر نرخ پرش روی سئو سایت تاکید کرد. اما دلیل این صراحت چیست؟ طبق نظرات چند شخص معتبر از کمپانی گوگل از جمله john Mueller ، Gary Illyes و Matt Cutts نتایج گوگل آنالیتیکس، در رتبه‌بندی سایت تاثیری ندارند و گوگل از این نتایج در الگوریتم‌هایش استفاده نمی‌کند. همانطور که می‌دانید دیتاهای گوگل آنالیتیکس تحت تاثیر عوامل مختلفی من‌جمله ربات‌ها قرار می‌گیرد و از طرفی این دیتاها زیاد قابل اعتماد نیستند و می‌توان نرخ پرش را دستکاری است. پس دور از ذهن نیست که گوگل این المان را در نتایج رتبه‌بندی به کار نبرد.
اما تمامی این موارد کنار هم، از میزان اهمیت کاهش نرخ پرش کم نمی‌کنند. برای اینکه بانس ریت کاهش پیدا کند، باید تمام صفحات را از همه نظر از طراحی ظاهری گرفته تا محتوا را بهینه کنید. با این کار بازدیدکننده در سایت شما مانده و با تعاملی که با سایت خواهد داشت، باعث افزایش بهره‌وری و سوددهی بیزنس شما خواهد شد.
از منظر سئو ماندگاری افراد در وب‌سایت شما و خارج نشدن از سایت به خودی خود روی سایت شما تاثیر مثبتی خواهد داشت. این نکته را به یاد داشته باشید، اطلاعاتی که گوگل آنالیتیکس به شما می‌دهد گاهی اوقات به دلایل مختلفی مانند تنظیم غلط، دقیق و درست نیستند. پس طبیعی است که این آمار فقط جنبه نمایشی بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟ دارند و از نظر گوگل عاملی برای رتبه‌بندی سایت به شمار نمی‌رود. پس در یک نتیجه‌گیری کلی باید بگوئیم که هر چقدر روی کاهش نرخ پرش تمرکز کنید، به سئو و بهینه سازی سایت خود کمک کرده‌اید.

روش‌های کاهش بانس ریت

تجربه کاربری خوب، نقش مهمی در بانس ریت دارد پس برای کاهش بانس ریت، یک اصل را باید در نظر بگیرد و آن هم جذاب کردن صفحه وب به منظور افزایش تعامل کاربران است. در ادامه نکاتی را با هم بررسی می‌کنیم که استفاده از آن‌ها در کاهش نرخ پرش بسیار مفید است.

خوانایی مطالب

محتوای سایت باید با فونت و سایز و رنگ مناسبی باشد طوری که چشم کاربر با خواندن آن اذیت نشود. این مورد در تجربه کاربری خوب نقش مهمی دارد. هم شکل ظاهری محتوا و هم نحوه چینش آن خیلی مهم است. کاربر بعد از ورود به سایتی که تمام محتوا پشت سرهم نوشته شده و جذابیت بصری ندارد یا از رنگ‌هایی مثل زرد و قرمز برای متن استفاده کرده و خوانایی مطلب را کاهش داده، تمایلی به ماندن در سایت ندارد. پس بهتر است برای محتوا از بلاک‌های متنی کوچک، لیست‌ها، ترکیب محتوا و تصویر، المان‌های گرافیکی مرتبط و . استفاده کنید تا هم چشم‌نوازتر شود و هم اینکه کاربر زمان کمتری برای درک محتوا صرف کند. با انجام این کار، تجربه کاربری خوبی ایجاد خواهید کرد.

سرعت سایت

سایت کند به معنای تجربه کاربری ضعیف است. محتوای وب‌سایت شما باید حداکثر در سه ثانیه لود شود. کاربر کم‌حوصله امروزی تحمل سایت کند را ندارد و بلافاصله از سایت خارج می‌شود. سرعت سایت در نسخه موبایل اهمیت بیشتری پیدا می‌کند. چون کاربران موبایل خیلی سریع‌تر سایت‌های کند را ترک می‌کنند. علاوه بر این سرعت سایت برای موتور جستجوی گوگل و سئو سایت شما هم حائز اهمیت است. علی‌الخصوص در بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟ نسخه موبایل، سایت‌های کند در نتایج سرچ برای کاربران نمایش داده نمی‌شود. اگر از طراحی سایت وردپرس انجام داده‌اید، پلاگین راکت برای افزایش سرعت مناسب است.
فراموش نکنید حتی اگر محتوای خوبی در سایت تولید کرده باشید، سرعت پایین سایت مانع دیده شدن محتوا توسط کاربر می‌شود.

نمایش اعتبار سایت

فرض کنید قصد خرید از یک فروشگاه اینترنتی دارید. قبل از اقدام به خرید چه چیزی را چک می‌کنید؟ اولین چیزی که بیشتر کابران چک می‌کنند، ای‌نماد و در ادامه گواهینامه SSL است. اگر فروشگاه اینترنتی دارید حتما این دو مورد را در سایت خود لحاظ کنید. برای دریافت ای‌نماد باید از طریق وب‌سایت enamad.ir و برای خرید گواهینامه SSL باید از طریق شرکت هاستینگ وب‌سایت خود اقدام کنید.
اگر هم سایت شما فروشگاهی نیست، کیفیت محتوای سایت است که توسط کاربر بررسی می‌شود و میزان اعتبار آن مشخص می‌شود.

جستجوی سریع در سایت

بیشتر کاربران بعد از اینکه محتوای مورد نظرشان را پیدا نکردند، از باکس سرچ سایت استفاده می‌کنند. این مورد بیشتر در وب‌سایت‌های فروشگاهی که محصولات زیادی دارند، اتفاق می‌افتد. پس در بحث بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟ طراحی سایت حتما باکس سرچ را در نظر داشته باشید تا هم طراحی شکیلی داشته باشد و هم نتایج رابه درستی نمایش دهد. داشتن چنین قابلیتی شما را در حفظ کاربر و عدم ترک آن‌ها کمک می‌کند.

کاهش تبلیغ‌ها

سایت‌هایی که تبلیغات زیادی دارند، برای کاربر آزاردهنده هستند. اگر تبلیغات انیمیشنی و متحرک باشند، این تجربه کاربری بد دوچندان می‌شود. هنگام استفاده از تبلیغات کاربر را در اولویت قرار دهید. عموما برای تبلیغات بنری از سایدبار سایت استفاده می‌شود. با این کار تمرکز اصلی کاربر هم روی محتوای مورد نظرش خواهد ماند و تبلیغات آزاردهنده باعث ترک صفحه وب نخواهد شد.

مسیریابی آسان و سریع

مسیریابی و رسیدن به محتوای مورد نظر در سایت شما باید به راحتی و سریع انجام شود. مطمئن شوید که همه بخش‌ها اعم از محصولات، مقالات و . به راحتی در دسترس کاربر است و مسیریابی مبهم و طولانی نیست. در غیر اینصورت کاربر اذیت شده و تجربه کاربری بد منجر به ترک سایت خواهد شد.

تمرکز روی پرسونا

تولید متحوای خوب در هر پلتفرم و حوزه‌ای منوط به شناخت دقیق از پرسونا دارد. باید بانس ریت یا نرخ پرش چیست؟ مخاطب خود را بشناسید و براساس نیازهای او اقدام به تولید محتوا برای وب‌سایت خود کنید. هرچه بیشتر در راستای رفع نیاز و پاسخ به سوالات کاربر، تولید محتوا کنید، تعامل بیشتری با کاربر برقرار کرده و باعث کاهش نرخ پرش خواهید شد. راجع به محصولات و خدمات خود خیلی دقیق محتوا بنویسید، اینکه کاربرد هر محصول چیست و طرز استفاده از آن چگونه است. به سوالات مشتریان خود در قالب مقاله‌های آموزشی پاسخ دهید. خودتان را جای مشتری گذاشته و تمام اطلاعات را با جزئیات هر چه تمام در اختیار مخاطب هدف خود قرار دهید.

استفاده از انواع مختلف محتوا

برای افزایش خوانایی مطالب سایت، استفاده از انواع مختلف محتوا، روش بسیار خوبی است. برای مثال می‌توانید در کنار محتوای متنی، فیلم کوتاهی هم درج کنید. فرض کنید شما طراحی سایت موبایل انجام داده‌اید و هنگام ورود اطلاعات، یک موبایل جدید که تازه به بازار عرضه شده است را در سایت گذاشته‌اید. استفاده از فیلم در توضیحات محصول برای نشان دادن قابلیت‌های منحصر به‌فرد این تلفن همراه، فاکتور خوبی برای ایجاد تجربه کاربری و کاهش نرخ پرش است.

پاپ‌آپ‌ها

استفاده از پاپ‌آپ نیاز به وسواس و تخصص دارد. بیشتر مواقع پاپ‌آپ‌ها برای کاربر آزار دهنده است. حتما تجربه باز کردن سایتی که بلافاصله تعداد بالایی پاپ‌آپ با آن باز می‌شود را داشته‌اید. این پاپ‌آپ‌های مزاحم باعث ترک کاربر می‌شوند و تجربه کاربری بدی دارند. پیشنهاد می‌کنیم قبل از به‌کاربردن پاپ‌آپ در سایت مقاله اصول استفاده از پاپ آپ در طراحی سایت را بخوانید تا با استفاده درست از پاپ‌آپ هم به هدفتان برسید و هم باعث افزایش نرخ پرش نشوید.

استفاده از پاراگراف‌های کوتاه

هنگام تولید محتوا سعی کنید مطالب را پاراگراف‌بندی کنید. این کار باعث می‌شود خوانایی مطالب شما بالا برود چون محتوای متنی کوتاه می‌شود و درک و ارتباط برقرار کردن با آن برای کاربر شما راحت‌تر می‌شود. پس حتی‌الامکان محتوای خود را در چند بخش به همراه سرتیترهای مرتبط تفکیک کنید.

آپدیت بودن محتوای وب‌سایت

برنامه تولید محتوای وب‌سایت خود را به طور مرتب بروزرسانی کنید و مطالبی که قبلا در سایت خود منتشر کردید را ویرایش و به‌روز کنید. همواره در دادن اطلاعات جدید به کاربر، صاحب قدم باشید. کاربران همیشه به دنبال مطالب جدید و به‌روز هستند. یادتان باشد که محتوا را برای مخاطب تولید می‌کنید، نه برای ربات‌های موتور جستجوی گوگل. با این کار ضمن اینکه مخاطب وفادار جذب می‌کنید، موتور جستجوی گوگل هم به شما اعتماد کرده و رتبه‌بندی خوبی خواهید گرفت.

طراحی جذاب

ظاهر وب‌سایت نقش به‌سزایی در حضور و گردش کاربر دارد. طراحی جذاب و خوب تاثیر مثبتی در جلب اعتماد کاربران دارد. در مقابل سایت‌هایی که طراحی خوبی ندارد و یا از المان‌های به روز برای طراحی استفاده نکرده باشند، مسیر سختی در جلب اعتماد کاربر دارند. شرکت طراحی سایت تهران باید با استفاده از به کاربردن تکنیک‌های تجربه کاربری، طراحی استانداردی برای سایت انجام دهد تا نرخ پرش در سایت کاهش پیدا کند. به عنوان کاربر وارد سایت خود شده و تمامی بخش‌ها و مراحل ثبت‌نام و خرید را بررسی کنید و هر بخشی که نیاز به اصلاح داشت را برای طراح سایت خود ارسال کنید تا مشکل آن را برطرف کند.

تمرکز روی نسخه موبایل

بخش زیادی از ترافیک وب‌سایت‌ها از موبایل است. همانطور که بالاتر اشاره کردیم، کاربران نسخه موبایل کم‌حوصله هستند و خیلی سریع از سایت خارج می‌شوند. پس حتما نسخه موبایل سایت خود را بررسی کنید و از ریسپانسیو بودن تمام قسمت‌ها برای نسخه موبایل و تبلت اطمینان حاصل کنید.

تصاویر محصولات

این مورد بیشتر برای وب‌سایت‌های فروشگاهی مدنظر است. اگر طراحی سایت فروشگاهی انجام داده‌اید، در انتخاب تصاویر خیلی دقت کنید. برای عکس‌برداری از محصولات از تلفن هوشمند با دوربین قوی یا دوربین عکاسی حرفه‌ای استفاده کنید. اگر وقت و تجربه کافی برای عکس انداختن از محصولات خود را ندارید از یک عکاس صنعتی کمک بگیرید. تمام جزئیات محصول باید در تصویر به نمایش گذاشته شود. با درج چند تصویر از محصول، باعث کاهش نرخ پرش خواهید شد و مشتری راحت‌تر برای خرید مجاب می‌شود. از طرفی مشتری به سایت که تصاویر باکیفیتی برای محصولات آپلود نکرده، به سختی اعتماد کرده و چه بسا سایت را ترک کند.

پرهیز از طراحی صفحه شلوغ

هرچه صفحه وب شما شلوغ‌تر باشد، ذهن کاربر بیشتر درگیر می‌شود و تمرکز او کم می‌شود. صفحات خیلی شلوغ به کاربر حس بد عدم یکپارچگی مطالب را می‌دهد. کاربر در مواجه به چنین صفحاتی احساس می‌کند که سخت به هدفش می‌رسد و به همین دلیل صفحه وب را ترک می‌کند. همیشه گرافیک ساده و جذاب را در راس طراحی‌های خود قرار دهید. هنگام استفاده از رنگ‌ها از روانشناسی رنگ بهره برده و از به‌کار بردن رنگ‌ زننده پرهیز کنید.

سخن آخر

موضوع بحث ما در این مقاله نرخ پرش بود که یکی از اصطلاحات مهم در حوزه دیجیتال مارکتینگ است. بانس ریت بالا را می‌توان دلیلی بر ضعف محتوای وب‌سایت و تعامل پایین کاربر با سایت دانست. از این رو موارد مختلفی که با استفاده از آن‌ها می‌توان نرخ پرش را کاهش داده و تعامل کاربران با وب‌سایت را افزایش داد را بررسی اجمالی کردیم.